Maris, mère célibataire qui vit seule avec son fils Ty dans le Bronx, travaille comme gouvernante dans l'un des palaces les plus luxueux de Manhattan dans lequel elle espère gravir les échelons. Sa va bientôt se trouver bouleversée lorsque Christopher Marshall, un riche héritier américain qui séjourne pour une semaine dans cet hôtel, la prend pour une personne de son milieu. © Sony