Appel d'urgence
Qui sont ces voix du 112 et 101 ? Celles qui vous guident, vous rassurent et vous sauvent dans les moments les plus critiques. Découvrez leur quotidien intense, où chaque appel peut changer une vie.
8 épisodes
1. Gémissements au travers d'un mur
Que faire face aux gémissements d'un voisin à travers le mur ? Découvrez une intervention pour une personne inconsciente, la gestion d’un accident de voiture et l’action des nouveaux opérateurs au 112.
2. Échanges multilingues
Difficile d’aider en urgence sans se comprendre. Découvrez comment les opérateurs multilingues interviennent efficacement, gèrent des situations délicates et assurent la sécurité face à des menaces imprévues.
3. Sectes sataniques à Bruxelles ?
Que faire quand quelqu'un tombe dans les escaliers ou quand on avale de l'eau de javel ? Y a-t-il des phénomènes bizarres qui apparaissent à Arlon et des sectes sataniques à Bruxelles ?
4. Bébé abandonné dans un parc
Si les gens perdent contrôle, Coralie est là pour les rassurer; Laura détermine s'il y a vraiment des serpents à Bruxelles; Et que faire quand un bébé est abandonné dans un parc ?
5. Aide à un jeune menacé
Valérie entame une conversation avec une femme qui doit affronter un cancer métastatique. Etre à l'écoute se révèle à nouveau utile quand Jérôme aide un jeune qui est menacé.
6. Enfant perdu ou abandonné ?
Coralie reçoit un appel concernant un enfant abandonné suivi par celui d'une maman inquiète qui a perdu son enfant. Elle tente de faire le lien, mais s'agit-il du même enfant ou doit-elle chercher plus loin ?
7. Femme maltraîtée
L'atmosphère est tendue quand une femme qui est maltraitée par son mari appelle le 101 à Bruxelles. Le mari semble être présent et continue d'agresser son épouse.
8. Une vie à sauver
Ce soir, aux centrales d'urgence, car leur garde s'annonce difficile. Il y a un enfant à moitié habillé dans la rue, sans parents dans les environs. A Mons, Stéphanie fait tout ce qu'elle peut pour sauver une vie.
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