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Malgré plusieurs milliers d'euros d'acompte, la véranda de Muriel n'a jamais été installée. Persuadée d'être victime d'une escroquerie, elle n'est visiblement pas la seule victime...A Fontaine-l'Evêque, Noël distribuait des colis alimentaires aux plus démunis, mais son asbl risquait de disparaître, faute de local disponible. A-t-il pu sauver son association ?A Mouscron, Tsuki a déjà été agressé à trois reprises par des chiens en liberté. Furieux, son maître Jérémy dénonce l'inaction des autorités et craint chaque jour un nouveau drame !Valeria est-elle morte à 59 ans à cause de patchs de morphine administrés par l'hôpital ? C'est en tout cas la thèse de son mari qui accuse l'institution d'étouffer l'affaire !

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Mireille a fait appel à une société pour déboucher ses toilettes. Mais elle a payé un montant astronomique pour un résultat qui laisse à désirer. Et elle ne serait pas la seule victime.A Wezembeek-Oppem, les habitants se mobilisent contre la construction d'un terrain de hockey. Un projet source de nuisances, qui dépasse, selon eux, les capacités du quartier.En Province de Liège, Isabelle affirme être harcelée par son voisin depuis qu'elle est en couple. Un conflit permanent sur fond d'insultes et de menaces mutuelles.Martine pensait investir ses économies dans une banque qui a pignon sur rue. Mais piégée par des escrocs aux techniques très sophistiquées, elle a perdu 135.000 euros.

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A Bastogne, Ludovic et ses voisins ne supportent plus les nuisances liées à la carrière voisine. A bout de nerfs, ils se battent pour sa fermeture pure et simple.En région liégeoise, Fabrice déplore des accidents en cascade devant chez lui. L'un d'eux a viré au drame. Il réclame des mesures pour garantir la sécurité.A Seraing, Maria et Salvatore sont victimes d'inondations à répétition. Pour eux, pas de doute, le problème vient d'une canalisation qui appartient à la commune.Lucien était atteint d'une maladie rare qui le privait de toute tonicité. Le seul espoir de ses parents résidait dans un traitement à 1 million d'euros. Nous prendrons de leurs nouvelles.

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A 75 ans, Rosa souffre de problèmes de mobilité or l'ascenseur de son immeuble ne cesse de tomber en panne. Depuis 5 ans, elle vit quasiment cloîtrée dans son appartement !Francis a fait appel à une société spécialisée pour installer une douche adaptée aux seniors. Mais l'entreprise aurait profité de sa vulnérabilité pour l'arnaquer !Comme 10 à 15.000 Belges, l'épouse de Patrick est atteinte de démence précoce. Pourtant, aucune prise en charge spécifique n'existe en Belgique francophone. Propriétaire depuis deux ans, Jessica a découvert qu'elle vivait à côté d'une maison close. Une activité peu commode dont elle et sa famille se seraient bien passés !

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Kevin s'est laissé convaincre par l'offre alléchante d'une assurance auto. Bien mal lui en a pris. Il réclame un remboursement !Isidore s'est marié avec une jeune Indienne à qui il a versé une importante somme d'argent. Mais leur histoire ne serait qu'une supercherie tendue par la jeune femme et son meilleur ami...Propriétaire d'un scooter, Philippe est assailli de PV pour excès de vitesse. Victime d'usurpation, il a radié sa plaque. Mais les ennuis continuent...Pris de violents maux de ventre, Nicolas s'est vu renvoyer des urgences avec de simples anti-douleurs. Une erreur de diagnostic qui aurait pu avoir de lourdes conséquences...

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A Virton, Aurore est scandalisée. La tombe de sa fille Kym, décédée il y a 7 ans, a été vandalisée. Elle se bat pour que le cimetière soit enfin sécurisé.Sophie et Bruno ont payé 11.000 euros pour des panneaux photovoltaïques installés sur leur toiture. Mais le jour de la pose, le couple a totalement déchanté...Atteinte d'un cancer du sein, la célèbre Djette Mademoiselle Luna a été contrainte d'annuler ses vacances. Mais l'assurance annulation refuse de l'indemniser, à cause de sa nationalité.Depuis un an, Lise vivrait l'enfer dans son appartement. Elle dénonce le comportement d'une voisine qui terroriserait tout un quartier.

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Marie-France et Ghislain ne sont pas satisfaits de leur nouveau canapé qui s'affaisse sous leur poids. Or les propos tenus par le patron du magasin vont les scandaliser.Malgré la pénurie de sang, tous les hommes homosexuels ne peuvent pas participer à la collecte organisée par la Croix rouge. Vincent dénonce une règle totalement injustifiée.Jacqueline a toujours vécu entourée de l'amour de ses animaux. Mais aujourd'hui, la société de logement l'oblige à se séparer de la plupart de ses compagnons.Ludivine a acheté une maison totalement rénovée, mais la bâtisse est aujourd'hui rongée par les moisissures et l'humidité. Pour elle, pas de doute, elle est victime d'un vice caché.

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Il y a trois ans, une opération esthétique vire au cauchemar pour Anna. En cause : un bistouri électrique, oublié sur sa peau par le corps médical...Alors qu'il venait d'emménager dans une nouvelle habitation, Antonio s'est fait expulser par son propriétaire à cause de ses trois chiens. Cette démarche est-elle légale ?Magalie et son mari ont commandé une maison clé sur porte. Ils ont payé la totalité du devis initial, soit 229.000 euros. Mais le chantier est loin d'être terminé !Perquisitions, nuit au cachot : Sulayman vit un enfer depuis qu'il a perdu sa carte d'identité. Victime d'usurpation par une bande criminelle organisée, il a déjà été arrêté à 4 reprises !

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Enceinte de son 4ème enfant, Elodie a violemment chuté sur le parking d'un supermarché. Lourdement blessée, elle réclame des dommages et intérêts.Après un chantier chaotique, Sébastien a gagné son procès contre l'entrepreneur. L'homme a été condamné à lui verser 26.000 euros. Mais Sébastien ne voit toujours rien venir.Depuis un an et demi, il pleut dans l'appartement d'Ummus et son plafond s'est effondré. Malgré l'urgence, rien ne semble bouger du côté de l'assurance.Comme de nombreuses personnes transgenres, Tamara subit les moqueries et les insultes au quotidien. Aujourd'hui, elle et son épouse témoignent pour faire évoluer les mentalités.

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Sabine et Cristian souhaitent aménager leur parking devant chez eux. Mais malgré plusieurs milliers d'euros versés, l'entrepreneur ne donnerait plus signe de vie.Mariée en Belgique, Razieh craint de devoir retourner en Iran, son pays d'origine. Malgré les risques pour sa sécurité, elle ne parvient pas à obtenir un droit de séjour régulier.Huguette a fait appel à une société pour déboucher les canalisations de sa maison. Mais elle aurait payé près de 10 fois trop cher. Elle serait tombée dans un piège très répandu.Les voisins d'Anne-Marie ne supportent plus les aboiements de son chien. Elle dénonce l'acharnement de son propriétaire, prêt à tout, selon elle, pour se débarrasser de Zeus.

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Une société de crédit réclame 2.500 euros à Geneviève qui assure n'avoir jamais contracté un seul prêt. Selon elle, quelqu'un a usurpé son identité.Mustapha et sa famille vivent dans un appartement flambant neuf, mais, selon eux, le logement est truffé de malfaçons. Ils dénoncent l'inaction de l'entreprise de construction.Claude et Michaël ont fait appel à un couvreur pour rénover leur toiture, mais le chantier a viré au fiasco. L'entrepreneur aurait exercé sous le nom d'une fausse société.Ingrid pensait gagner rapidement de l'argent grâce à une plateforme de trading en ligne. Mal lui en a pris. La mère de famille est tombée dans un piège bien ficelé.

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Tombée en panne sur la route des vacances, la voiture de Frédéric a dû être remorquée jusqu'en Belgique. Mais lorsqu'il l'a récupérée, il n'en a pas cru ses yeux.Bruit, poussières, amas de sable : la vie de Sylvie, Marc et Roger est devenue un véritable enfer depuis qu'une centrale à béton est sortie de terre juste à côté de chez eux.Depuis près de 10 ans, le torchon brûle entre Nancy et ses voisines. Menaces, insultes, agressions physiques : Nancy craint pour sa sécurité, vidéos à l'appui.Par téléphone, une prétendue voyante a fait croire à Christiane qu'elle avait gagné le gros lot à la loterie. Manipulée durant 3 ans, elle est tombée dans une spirale infernale.

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Il y a trois ans, Patrick réalisait son rêve en ouvrant son propre restaurant. Mais depuis, les plombs sautent à chaque service. Comment s'est-il retrouvé dans une telle galère ?Près de Philippeville, les habitants d'un camping résidentiel se sentent coupés du monde. En cause : la fermeture du seul pont qui les reliait au village le plus proche.A 77 ans, Claudine faisait confiance à une association pour prendre soin de ses animaux en cas d'hospitalisation ou de décès. Mais elle a le sentiment d'avoir été totalement flouée.Cécile et Malicia avaient hâte de partir cet été en vacances en Egypte. Mais arrivées sur place, le paradis s'est transformé en véritable enfer pour les deux cousines.

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Tombée en panne avec sa voiture, Marcy, 27 ans, a fait confiance à un membre de sa famille expérimenté en mécanique. Une confiance aveugle qu'elle regrette aujourd'hui.A Châtelet, la maison de Josette est rongée à plusieurs endroits par l'humidité. Le bien serait nocif pour sa santé. Elle dénonce l'inaction de la société de logements.Comme une quarantaine d'adolescents, le fils de Benoît rêvait de participer à un stage de foot en Espagne. Mais l'organisateur a tout annulé après avoir empoché des milliers d'euros.A Herstal, huit maisons laissées à l'abandon sont squattées par des toxicomanes. Depuis qu'un incendie a failli virer au drame, les riverains réclament leur démolition.

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En juillet dernier, Serge a acheté une télévision nouvelle génération, mais l'appareil tombe constamment en panne. Il réclame un remboursement.Porteur d'un handicap lourd, Cédric attend depuis plus d'un an la livraison de son véhicule adapté. Sans moyen de locomotion, ce père de famille est cloîtré chez lui.Depuis la rentrée, 300 élèves de l'enseignement spécialisé sont privés de bus scolaire, faute de chauffeurs disponibles. Un véritable casse-tête pour les parents.Tapages, exhibitionnisme, mise en danger d'autrui : depuis 7 ans, Giuseppe subit les frasques de sa voisine. Elle souffre de troubles mentaux. Pourquoi n'est-elle pas prise en charge ?

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Pauline espérait profiter de vacances en France avec sa famille. Mais, arrivée sur place, elle déchante : le logement est envahi d'hôtes indésirables.Depuis plus d'un an, la voiture de Stéphane est immobilisée chez son concessionnaire. Le véhicule présenterait un souci de fabrication. Mais rien ne semble bouger dans le dossier.Victime des inondations, Martine a fait appel à un entrepreneur pour remettre sa maison en état. Mais malgré les 80.000 euros dépensés, le chantier aurait viré au fiasco.Qui s'en prend aux chats du village à Floreffe ? Depuis des années, les disparitions et les signes de maltraitance se multiplient. L'individu ferait usage d'une carabine à plomb.

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Enceinte, Sarah va-t-elle se retrouver à la rue avec ses 5 enfants ? Malgré l'urgence, aucun propriétaire n'accepte de la loger, et elle se sent abandonnée par les autorités. A Chastre, la pétanque sème la pagaille parmi les habitants. Une riveraine se plaint des nuisances, mais les joueurs, eux, reprochent aux autorités des sanctions démesurées.Pour libérer de la place au cimetière de Waremme, le corps du papa de José devrait être déplacé dans une fosse commune. José affirme pourtant avoir payé un emplacement pour 50 ans.A Ans, des squatteurs sèmeraient la terreur dans une rue. Nuisances sonores, consommation de drogues, incendies, tentatives de vol : les habitants n'en peuvent plus.

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Handicapé, Bryan a investi 5.000 euros dans un fauteuil modulable essentiel à sa santé. Mais depuis des mois, le moteur est en panne et le magasin tarderait à réagir.Inondés à 4 reprises cet été, les habitants d'Yves-Gomezée sont à bout. Ils pointent du doigt un avaloir bouché qui rejetterait des litres d'eau en direction de leurs maisons.Vivre sans chauffage aux portes de l'hiver, c'est un calvaire pour Nancy, Cédric et leur famille recomposée. L'entrepreneur aurait délaissé le chantier malgré les milliers d'euros versés.Un élevage pour chiens empoisonnerait la vie de Monique, André et leurs voisins. Ils se plaignent d'aboiements intempestifs et de l'impact de ces nuisances sur leur santé.

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A Woluwé-Saint-Lambert, un recypark fait grincer des dents. Installé en pleine zone résidentielle, ce dispositif de collecte des déchets rend la vie infernale aux habitants.Maman célibataire, Christelle dénonce l'état déplorable de son logement social. Certains de ses murs sont rongés par l'humidité et elle estime que la société ne fait rien pour l'aider.Déposé dans un garage pour révision, le pick-up de Marc a été démantelé par le garagiste et revendu à son insu en pièces détachées. Aujourd'hui, il se bat pour obtenir réparation.Suite à un affaissement de la rue, la façade de la maison de Marcelle a été entièrement démolie. Depuis des mois, elle attend d'être indemnisée, mais les autorités se renvoient la balle.

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La mort aux rats est-elle responsable de la disparition des deux chats de Bérengère ? Elle suspecte un voisin de les avoir empoisonnés. L'homme reconnaîtra-il les faits ?Giuseppe n'a pas pu partir en vacances suite aux inondations qui ont touché son commerce de plein fouet. Malgré une assurance annulation, la compagnie refuse de lui reverser ses 4.200 euros.Evincée après 7 ans comme gérante d'une pompe à essence, Laetitia voit rouge. Son seul tort selon elle est de ne pas avoir suffisamment achalandé le présentoir à cigarettes.Myriam pensait avoir trouvé l'amour en jouant au scrabble, mais elle a surtout perdu 80.000 euros. Aveuglée par ses sentiments, elle se bat aujourd'hui pour récupérer son argent.

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Une agence de voyage a-t-elle abusé de la confiance de ses clients ? Nadia n'a pas pu partir en Guadeloupe à cause du confinement, mais son bon à valoir n'aurait aucune valeur.A Soignies, le jardin pédagogique de Christophe serait menacé par l'installation d'éoliennes à proximité. Il craint pour la sécurité des oiseaux et la sauvegarde de la biodiversité locale.Rencontre avec une prostituée visiblement victime d'un proxénète immobilier. Il lui ferait payer un loyer exorbitant pour un logement de misère, l'enfermant dans une immense précarité.

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Rouler à vélo à Bruxelles est un acte de plus en plus risqué selon les amateurs de deux roues. En cause notamment, le stationnement sauvage de véhicules de livraison sur les pistes cyclables.L'activité industrielle est-elle responsable de la mort de millions d'abeilles à Esneux ? Apiculteur, Eric a demandé des analyses pointues aux autorités, mais il ne les a jamais obtenues.Michel affirmait être privé de lumière à cause de la construction d'un immeuble voisin. Suite à son passage dans Images à l'appui, le promoteur tient à se défendre. Il n'aurait rien à se reprocher.Jimmy a subi une abdominoplastie pour remodeler son ventre suite à une perte de poids, mais, victime de complications, il n'est pas du tout satisfait du résultat.

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A peine achetée, la voiture de Georges est déjà immobilisée au garage depuis plus de quatre mois. Le moteur est à remplacer, mais le vendeur tarderait à trouver une solution.Jardins et caves inondées à chaque forte pluie : Didier et ses voisins lancent un véritable S.O.S. Les coulées d'eaux proviennent, selon eux, d'un champ agricole voisin.Malvoyant, Alain se rend chaque matin au travail avec la peur au ventre. En cause : l'état de la route qui le mène à son arrêt de bus et qui lui a déjà causé une très lourde chute.Le chiot de Pauline souffre de dysplasie et pourrait, à terme, être paralysé. Coût de l'opération : jusqu'à 5.000 euros. Interpellé, l'entrepreneur n'a pas du tout eu la réaction qu'elle attendait.

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Scène de chaos dans un cimetière à Huy : l'effondrement d'une sépulture a fortement endommagé une dizaine d'autres tombes. Brigitte, la fille d'un défunt, dénonce l'immobilisme des autorités.A Jupille, les habitants se mobilisent pour conserver un bois de plusieurs hectares menacé par un projet immobilier. Révoltés, ils entendent tout mettre en oeuvre pour s'opposer au projet.Primo-accédante, Dhélia pensait avoir trouvé un entrepreneur de confiance pour rénover son appartement, mais après avoir touché des milliers d'euros, l'homme a tout laissé en chantier.En installant des pièges anti-chats sur leur propriété, les voisins de Frédéric auraient créé une véritable forteresse. Outré, il craint pour la sécurité de ses 3 animaux de compagnie.